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TEMPI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

La spedizione dei prodotti è effettuata tra le 24 e le 48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento. Tempi più lunghi sono previsti per la consegna nelle isole, all'estero, o nelle zone ritenute disagiate dal corriere. In questo caso si prega di inviare un messaggio via email a ServizioClienti@racoon-lab.it o, via whatsapp, al numero +39 366.2021574 per ulteriori informazioni.

Quando il pacco sarà spedito dai nostri magazzini, l’acquirente riceverà un'email di conferma spedizione.

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In caso di ritardi nella consegna dovuti all’indirizzo incompleto/errato, destinatario assente o importo contrassegno non disponibile, cercheremo di intervenire il prima possibile ma avremo bisogno dei dati di spedizione esatti per poter programmare una nuova consegna il prima possibile.

Non siamo responsabili in caso di ritardi nella rimessa in consegna di un ordine andato in giacenza, o se il corriere non provvederà a prenotare una riconsegna a fronte di una nostra segnalazione.

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